Электронный билет

• 

Что такое электронный билет

Электронный билет или E-ticket – это технология, позволяющая осуществлять продажу авиаперевозки без ее оформления на бумажном носителе – бланке авиабилета.

Бронирование авиаперелета осуществляется стандартным образом  авиакассиром, либо непосредственно пассажиром на сайте в режиме on-line, однако информация об авиаперелете выдается пассажиру не на бланке авиабилета, а в виде маршрут - квитанции (itinerary receipt). Хранение информации по бронированию (данные пассажира, детали перелета, стоимость и пр.) осуществляется в электронном виде в базах данных авиакомпаний. Вся информация об авиаперелете хранится в электронном виде и, соответственно, не может быть потеряна или украдена.

Преимущества электронного билета

Основное преимущество электронного билета – экономия времени, по сравнению с приобретением бумажных билетов, Вам нет необходимости тратить время на поездку за самим билетом или ожидание курьера с Вашим билетом после бронирования. После оплаты Маршрут квитанция может быть отправлена Вам по факсу, или по электронной почте, если Вы бронировали Ваш перелет через интернет или по телефону.

Приобрести электронный билет можно из любой точки земного шара как для себя лично, так и для Ваших родственников, друзей, коллег.  При этом маршрут - квитанция будет отправлена и Вам и тому, кому Вы приобретаете e-ticket.

Электронный билет не может быть утерян или украден, так как он хранится в электронном виде. В случае утери Маршрут квитанции ее можно снова распечатать самостоятельно.

Электронный билет невозможно забыть дома, так как вся информация по перелету хранится в электронном виде.

В случае необходимости внесения изменений в Ваш перелет (изменение даты вылета, изменение паспортных данных и пр.) это можно легко сделать, отправив e-mail с деталями необходимых изменений. При этом нет необходимости являться лично в офис агентства и приносить с собой авиабилет.

В аэропорту на регистрации Вы можете предъявить только свой паспорт, по которому сделано бронирование.  Так как данные хранятся в базе данных авиакомпании, по Вашему паспорту легко найдут Ваше бронирование и выдадут Вам посадочный талон.

ВНИМАНИЕ!  Но важно помнить, что Маршрут квитанцию при себе желательно иметь, так как пограничный контроль как в России, так и за границей может у Вас ее затребовать для подтверждения Вашего намерения вернуться или продолжить поездку в другом направлении. Маршрутная квитанция может также потребоваться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт, как подтверждение Вашей правомерности нахождения в аэропорту. Поэтому мы рекомендуем распечатывать маршрут - квитанцию и брать ее с собой.

Приобретение электронного билета

Самый быстрый и удобный способ приобрести электронный билет – это сделать бронирование самостоятельно на сайте www.aviatourne.ru . Вы можете не только дистанционно, находясь у себя в офисе или дома, забронировать авиаперелет, но и дистанционно его оплатить, после чего маршрут - квитанция будет отправлена Вам по факсу или по электронной почте.

Вы можете также обратиться в любой из наших офисов лично или по телефону, и наши операторы забронируют необходимый Вам авиаперелет. После оплаты маршрут - квитанция будет также отправлена Вам по факсу, по электронной почте или доставлена курьером.

Фактом приобретения электронного билета и осуществления оплаты является маршрутная квитанция (itinerary receipt)

Маршрутная квитанция является подтверждением оформления Электронного билета и удостоверяет договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Оплата электронного билета

Электронный билет может быть оплачен любым способом : банковской картой, наличными или по безналичному расчету.

При покупке электронного билета в офисе Агентства оплата может быть и платёжной картой и наличными.

При покупке электронного билета дистанционно оплата может быть произведена платежной кредитной картой, банковским переводом или наличными при получении маршрут – квитанции у курьера.

Регистрация на рейс с электронным билетом

Для регистрации в аэропорту необходим паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей если полет осуществляется внутри Российской Федерации. Для международных рейсов необходимы заграничные паспорта. Этого достаточно, чтобы найти Ваше бронирование в системе и выдать Вам посадочный талон и произвести регистрацию на рейс, так как все данные, которые ранее отражались в бумажном билете, теперь хранятся в электронных базах данных авиакомпаний.

Аннуляция, изменение маршрута и возврат электронного билета

Все операции по аннуляции, изменению маршрута можно произвести лично обратившись в один из офисов агентства или дистанционно, общаясь с оператором по телефону или по электронной почте.

 Для того, чтобы произвести возврат электронного билета дистанционно, Вам необходимо отправить письменное (факс, e-mail) сообщение об этом нашему оператору, и Вам произведут аннуляцию и возврат в соответствии с правилами тарифа вашего билета. Если Вы оплачивали кредитной картой услугу, то возврат Вам также будет сделан на карту. В иных случаях  оговаривается с клиентом.

Отчетность

Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 17.07.2007 г. №03-03-06/4/99 служат: маршрутная квитанция электронного билета, и оригиналы посадочных талонов.

Посадочные талоны выдаются на регистрации. Будьте внимательны! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.

Читаем электронный билет

Пример маршрутной квитанции электронного билета, выписанной в системе Амадеус:

ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
AVIATOURNE	DATE: 25 MARCH 2009
NAVAGINSKAYA STR, 14	AGENT: 0003
SOCHI	NAME: IVANOV/IVAN MR
IATA : 922 25943
TELEPHONE: +7(8622)644-555
ISSUING AIRLINE	:SWISS
TICKET NUMBER	:ETKT 724 3369250194
BOOKING REF	: AMADEUS: ZTC3SK, AIRLINE: LX/WUXQRD
FROM /TO	FLIGHT	CL	DATE	DEP	FARE BASIS	NVB	NVA	BAG	ST
MOSCOW DME	LX 1325	J	27MAR	645	JSWISSRU		31DEC	30K	OK
ZURICH	ARRIVAL TIME: 0830
ZURICH	LX 1324	J	15APR	2035	JSWISSRU			30K	OK
MOSCOW DME	ARRIVAL TIME: 0155
AT CHECK-IN, PLEASE SHOW A PICTURE IDENTIFICATION AND THE DOCUMENT YOU
GAVE FOR REFERENCE AT RESERVATION TIME
ENDORSEMENTS	:  FARE RESTRICTIONS APPLY
EXCHANGE RATE	:  45.00
PAYMENT	:  CASH
FARE CALCULATION	:MOWLXZRH830.87LXMOW830.87NUC1661.74ENDROE0.781703XT155UH1195CH
AIR FARE	:  EUR      1299.00
EQUIV FARE PAID	:  RUB      58455
TAX	:  RUB      1800YR        406RI        1350XT
TOTAL	:  RUB      62011
NOTICE
CARRIAGE AND OTHER SERVICES PROVIDED BY THE CARRIER ARE
SUBJECT TO CONDITIONS OF CARRIAGE, WHICH ARE HEREBY INCORPORATED BY
REFERENCE. THESE CONDITIONS MAY BE OBTAINED FROM THE ISSUING CARRIER.

Расшифровка маршрутной квитанции электронного билета, выписанной в системе Амадеус:

PASSENGER ITINERARY RECEIPT		Тип документа – маршрутная квитанция пассажира
AVIATOURNE                                                                                                                                   NAVAGINSKAYA STR., 14, SOCHI		Название и адрес Агентства в котором оформлялся билет
DATE:	25 MARCH 2011	Дата оформления электронного билета.
NAME:	IVANOV/IVAN MR	Фамилия и имя пассажира (Латинское написание)
ISSUING AIRLINE:	SWISS	Валидирующий перевозчик
TICKET NUMBER:	ETKT 724 3369250194	Номер электронного билета  724 3369250194
BOOKING REF :AMADEUS:	ZTC3SK	Номер бронирования (в системе бронирования Амадеус)
AIRLINE:	LX/WUXQRD	Номер бронирования авиакомпании
FROM / TO		Откуда / Куда
FLIGHT:	LX 1325	Номер рейса  - Туда
CL	J	Класс бронирования
DATE:	27MAR / 15APR	Дата  Вылета / Прилёта
DEP:		Время вылета из пункта отправления (Местное)
	0645	06 ч. 45 мин. Время вылета из Москвы в Цюрих
	2045	20 ч. 45 мин. Время вылета из Цюриха в Москву
ARRIVAL TIME:		Время прилёта в пункт назначение (Местное)
	0830	08 ч. 30 мин. Время прилёта в Цюрих
	0155	01 ч. 55 мин. Время прилёта в Москву
FARE BASIS:	JSWISSRU	Вид тарифа
NVB		Не действителен до указанной даты
NVA	31 DEC	Не действителен после указанной даты
BAG	30K	Допустимая  бесплатная  норма провоза багажа   (в килограммах)
ST	ОК	Статус купона билета
ENDORSEMENTS		Ограничения по тарифу
EXCHANGE RATE		Курс пересчета валюты в системе бронирования
PAYMENT: CASH	CASH	Форма оплаты - наличными.
*Примечание: также возможны формы оплаты		CC -  Оплата по пластиковой карте
		INV - Оплата по пластиковой карте
AIR FARE:	EUR   1299.00	Тариф авиабилета (в Евро или Долларах США)
EQUIV FARE PAID:	RUB   58455	Эквивалент тарифа в Российских рублях
TAX: RUB	1800 YR 406RI 1350XT	Таксы и сборы авиакомпаний
TOTAL:	RUB  62011	Общая сумма оплаты по билету (без сервисного сбора)

Пример маршрутной квитанции электронного билета, выписанной в системе Сирена:

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ (МАРШРУТ/КВИТАНЦИЯ) НСАВ-ТКП
ELECTRONIC TICKET (ITINERARY/RECEIPT) CCS/TCH
05СОЧ ТКП				ДАТА/DATE	: 13АВГ11
ООО "АВИАТУРНЕ"				ФАМИЛИЯ/NAME	: ИВАНОВ/ИВАН  Г-Н
СОЧИ РФ					ПС0207023241
92304586     0044 0			ОТПРВ/НАЗН/ORIG/DESTN		: СОЧМОВ
ВЫДАН ОТ/ISSUED BY				: ООО АВИАКОМПАНИЯ ВИМ АВИА
НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER				: 823 6167850492 6
ДАННЫЕ БРОН/BOOKING REF				: VGNC5N/1H 37B3GX/NN
ОТ/ДО		РЕЙС	КЛ	ДАТА ВРЕМЯ СТ	БАЗОВЫЙ ТАРИФ	НДД	НДП	БАГ
FROM/TO		FLIGHT	CL	DATE DEP   ST	FARE BASIS	NVB	NVA	BAG
-------------------------------------------------------------------------
СОЧИ		NN 118	T	02СЕН 1825 OK	TOW			20K
		ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ/ARRIVAL TIME:2035
МОСКВА
ДОМОДЕДОВО
ПЕРЕДАТ. НАДПИСИ/ОГРАНИЧ./ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS: НДС457.63+76.27+19.0
7=552.97
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT				: НАЛ
РАСЧЕТ ТАРИФА/FARE CALCULATION				: СОЧМОВNN3000РУБСОЧNNYQ500РУБ
ТАРИФ/FARE			: 3000РУБ ЭКВИВ. В ВАЛ. ПЛ/EQUIV.FARE PD:
СБОР/TAX/FEE/CHARGE			:                  ZZ125РУБ XT500РУБ
ИТОГО/TOTAL			: 3625РУБ